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Fragen und Antworten / FAQ
🟢 Ja, wir verkaufen ausschließlich originale Markenprodukte.
Alle Artikel, ob Süßwaren oder Getränke, stammen direkt von Herstellern oder zertifizierten Großhändlern.
🟢 MHD steht für „Mindesthaltbarkeitsdatum“ – nicht zu verwechseln mit dem Verfallsdatum.
Viele Produkte sind auch nach Ablauf noch einwandfrei genießbar. Wir prüfen unsere Ware regelmäßig und bieten nur sichere Lebensmittel an.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 – 48 Stunden versendet.
Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands.
🟢 Nein! Bei Privatkunden nicht. Nur bei Händlern gibt es eine Mindestbestellmenge.
Privatkunden können bei uns auch kleine Mengen bestellen – ganz ohne Mindestbestellwert.
🟢 Einfach im Warenkorb eingeben und anschließend wird der Rabatt im Bestellverlauf um die Höhe der Rabattierung reduziert.
🟢 Wähle bei der Registrierung "Händler" aus und füll das Registrierungsformular komplett aus.
Nach Prüfung schalten wir dich frei und du erhältst automatisch Zugang zu B2B-Preisen und Konditionen.
🟢 Wir akzeptieren:
Klarna, PayPal, Kreditkarte, Vorkasse, Sofortüberweisung, und viele mehr.
🟢 Selbstverständlich – solltest du unzufrieden sein, kontaktiere uns.
Auch bei reduzierter MHD-Ware gelten deine gesetzlichen Rechte.
🟢 Bitte kontaktiere uns sofort mit einem Foto der Beschädigung.
Wir finden schnell eine Lösung: Ersatz, Gutschein oder Rückerstattung.
Pakete werden in Österreich mit der Österreichischen Post und in Deutschland mit DHL versendet. Der Versand von Paletten erfolgt über eine Spedition, abhängig von den jeweiligen Anforderungen.
Ja, wir stellen Pfandsticker für die entsprechenden Produkte in Deutschland bereit. In Österreich liefern wir unsere Produkte nach Möglichkeit ohne Pfand.
Unsere Internationalen Produkte wurden bereits mit Deutschen Labels beklebt. Es entsteht für Sie somit kein zusätzlicher Aufwand und kann direkt in den Verkauf landen.
