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Versandinformationen
Bestellung & Lieferung
Versand, auf den Ihr Geschäft zählen kann.
Ob Paket, Palette oder Selbstabholung: Wir bringen Ihre Bestellung zuverlässig auf den Weg. Hier finden Sie alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Abholung auf einen Blick.
Ab 1.500 € Netto-Warenwert liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei.
Pfandbeträge sind nicht Teil des maßgeblichen Warenwerts für die Freigrenze.
Sie können Ihre Bestellung nach vorheriger Abstimmung direkt bei uns vor Ort abholen.
Passend zu Ihrer Bestellung
Paket oder Palette – wir wählen den passenden Versandweg.
Die Versandart richtet sich nach Umfang und Gewicht Ihrer Bestellung. Die konkret anfallenden Kosten sehen Sie transparent im Checkout.
Paketversand mit DHL
Kleinere Bestellungen versenden wir sicher und schnell als Paket. Die Kosten richten sich nach Größe und Gewicht und werden im Checkout angezeigt.
1–3 Werktage Kosten im Checkout
Palettenversand mit DSV
Größere Bestellungen liefern wir per Spedition. Die Versandkosten sind auf maximal 89,90 € gedeckelt – unabhängig von der Anzahl der Paletten.
1–3 Werktage nach Avis Maximal 89,90 € Einwegpaletten
Einfach erklärt
Warum der Gesamtbetrag nicht entscheidend ist
Für den kostenfreien Versand zählt ausschließlich der Netto-Warenwert Ihrer Produkte. Pfand wird zwar im Gesamtbetrag ausgewiesen, erhöht aber nicht den für die Versandfreigrenze maßgeblichen Warenwert.
Netto-Warenwert1.460,00 €
Pfand65,00 €
Gesamt1.525,00 €
Die Freigrenze ist noch nicht erreicht, weil der maßgebliche Netto-Warenwert ohne Pfand 1.460,00 € beträgt.
So funktioniert es
Von der Bestellung bis zur Übergabe
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Stellen Sie Ihr Sortiment zusammen und schließen Sie die Bestellung bequem online ab.
Kommissionierung
Unser Lagerteam bereitet Ihre Ware sorgfältig und transportsicher für den Versand vor.
Versandinformation
Bei Speditionslieferungen erhalten Sie die wichtigen Informationen zur Zustellung per E-Mail.
Zustellung oder Abholung
Ihre Ware wird zugestellt oder steht nach vorheriger Abstimmung in Bielefeld zur Abholung bereit.
Hinweis zur Speditionszustellung
Bitte stellen Sie sicher, dass die Annahme zum vereinbarten Zeitpunkt möglich ist. Bei einer erneuten Zustellung können zusätzliche Kosten entstehen. Wir versenden nach Möglichkeit auf Einwegpaletten – ein Palettentausch ist nicht erforderlich.
Häufige Fragen
Alles Wichtige kurz beantwortet
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein. Bei OEZ Sweets gibt es keinen Mindestbestellwert. Die Versandkosten richten sich nach Versandart, Größe und Gewicht Ihrer Bestellung.
Ab wann wird versandkostenfrei geliefert?
Ab einem Netto-Warenwert von 1.500 € liefern wir Ihre Bestellung versandkostenfrei. Pfandbeträge werden bei dieser Berechnung nicht berücksichtigt.
Zählt Pfand zur Versandfreigrenze?
Nein. Für die Versandfreigrenze zählt ausschließlich der Netto-Warenwert der bestellten Produkte ohne Pfand.
Wie hoch sind die Versandkosten unter 1.500 € netto?
Beim Paketversand richten sich die Kosten nach Größe und Gewicht und werden im Checkout angezeigt. Beim Palettenversand sind die Kosten auf maximal 80 € gedeckelt – unabhängig von der Anzahl der Paletten.
Kann ich meine Bestellung selbst abholen?
Ja. Eine Abholung ist nach vorheriger Abstimmung an unserem Standort in der Hansestraße 9, 33689 Bielefeld möglich. Kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Bereitstellung koordinieren können.
Wie lange dauert die Lieferung?
DHL-Pakete erreichen Sie in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Speditionslieferungen benötigen in der Regel 1–3 Werktage nach Versandavis.
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Die Versandkosten können erst ermittelt werden, wenn sich Artikel im Warenkorb befinden.